服务部工程师金钊正在抢修地铁三号线排污泵时,雨水倒灌,被强制要求撤离,被困工地一夜;销售工程师王保玲途中被困,网络中断,当晚,她家小区被通知全部撤离,泄洪力保郑州;副总樊春风从洛阳赶往郑州做标书,高铁停运,便开车前往,被困高速口八小时,次日被安全救援……
但灾情就是命令,灾区就是战场。洪灾发生后,郑州告急,多个小区急需水泵和专业人员救援,凯泉郑州分公司各部门立即行动起来,与时间赛跑,争取以最快的速度,解决市区排水泄洪问题。
现场网络信号弱,服务部张新德经理在大街上搜索微弱信号进行派工,直至深夜,服务工程师们冒着塌方的危险,奔赴客户现场抢修巡检。
危急时刻,凯泉集团众志成城,积极组织各方力量参与救援,首批200台救灾潜水排污泵于24日合肥工厂起运,25日抵达郑州。与此同时,凯泉总部也从全国各地集结了50名经验丰富的服务工程师,配合自来水公司等单位积极抢修,确保郑州早日通水。